信息來源:網(wǎng)絡(luò)
不同的國家都有不同的認證,如果出口到歐美和日本你應(yīng)該對認證非常熟悉,這些認證不單單是來自歐美國家,發(fā)展中國家也有認證,非洲尼日利亞有一個SONCAP的認證。
為什么認證非常重要
因為現(xiàn)在各個國家對認證都加強了管理,美國08年就有新產(chǎn)品認證的規(guī)范,如果產(chǎn)品不符合相關(guān)的規(guī)范就要召回,美國消費者委員會也會對你的產(chǎn)品提出質(zhì)疑,當(dāng)然如果你的產(chǎn)品對人身造成傷害,比如說充電器出口到美國發(fā)生爆炸、燃燒,會遭到刑事指控,如果產(chǎn)品不符合PSPC認證最高罰款可以達到1550萬美元。我想澄清一下,這些規(guī)范其實是對這些國家進口商的規(guī)范和約束,跟我們出口商沒有直接產(chǎn)生影響,其實也或多或少會有一些關(guān)聯(lián)。
下面我講下中國的情況,不想從技術(shù)層面來講規(guī)范具體要求,不同的產(chǎn)品有不同的要求,如果說具體講會花非常長的時間。我想講的是通過這些規(guī)范可以得到什么樣的好處。我自己通過這些規(guī)范賺了很多錢,我在做認證,做產(chǎn)品規(guī)范,還給客戶提供銷售策略的建議。這些都賺了非常多。因為如果產(chǎn)品受到了召回,或者需要被罰款1550萬美金,這個時候我們出口商會非常擔(dān)心,也會來找我,我會給他相關(guān)的建議。
現(xiàn)在中國的問題,在2014年中國出口企業(yè)的問題是很少企業(yè)的產(chǎn)品符合相關(guān)規(guī)范,甚至非常少企業(yè)知道相關(guān)規(guī)范這件事情。
我們可以看一下,未來十年當(dāng)中,我們制造格局會怎么樣,中國在低端市場和高端市場都受到了壓力,低端市場中受到來自越南、柬埔寨、非洲國家的競爭,中國很多企業(yè)在非洲建廠,高端一點產(chǎn)品出口中也受到了壓力,中國企業(yè)必須提升管理和技術(shù)。很多高端產(chǎn)品像韓國、臺灣等都做得非常好,因為這些地方他們的生產(chǎn)商對歐洲和美國的生產(chǎn)規(guī)范了解得非常透徹。在韓國、臺灣這些地方和國家,他們的生產(chǎn)管理是更加透明,溝通也非常的便捷,這對他們來說是非常有競爭力的。這兩年我自己也失去一些客戶,特別是塑料行業(yè)。自動化也是在不斷的發(fā)展,使傳統(tǒng)的生產(chǎn)受到一些沖擊。
中國產(chǎn)品出口價格除了成本以外還要考慮很多問題,包括稅收、運輸?shù)?,相關(guān)的價格也非常高,如果一個產(chǎn)品機械化達到一定程度以后,可以在美國俄亥俄州或者是比利時生產(chǎn),如果發(fā)達國家的產(chǎn)品只比中國高5%的話,客戶也愿意發(fā)達國家生產(chǎn),因為如果在浙江、江蘇生產(chǎn)的產(chǎn)品會讓客戶蒙受一定的風(fēng)險,這些產(chǎn)品不合規(guī)會怎么樣?
確保產(chǎn)品符合歐美國家的規(guī)范,對出口企業(yè)是非常重要的,當(dāng)然如果我們這些企業(yè)真的在認證方面做得非常好,我也就失業(yè),但我還是愿意來幫助大家。情況也不是那么糟糕,就像環(huán)球資源供應(yīng)商,你們還是做得相當(dāng)不錯,你們在認證、合規(guī)、工程技術(shù)方面也有自己的體會。
作為采購商我們不會首先看價格或者是產(chǎn)品目錄,或者是看公司地點或者是注冊資本,我們會看你的產(chǎn)品是否符合規(guī)范,會去網(wǎng)站找是不是有相關(guān)合規(guī)信息。因為我的工作就是每天做這樣的事情,我知道怎么樣找產(chǎn)品是否合規(guī),會在環(huán)球資源網(wǎng)站上找相關(guān)的信息,但是大多數(shù)買家對此并不是特別的熟悉。我建議你們不要把相關(guān)合規(guī)信息隱藏起來,要放在明顯的位置,你不要想當(dāng)然以為他會看到或者是知道你產(chǎn)品合規(guī),如果你在很長的介紹中就提了一句你的產(chǎn)品符合規(guī)范,他們可能會錯過,你要非常清楚的在圖上展示出來,這個屏幕上可以看到,這個產(chǎn)品非常清楚的列出他符合什么規(guī)范,我們也應(yīng)該做到這樣,在網(wǎng)站上把合規(guī)的情況列出來,當(dāng)然這不單單是一個產(chǎn)品,而是所有產(chǎn)品,三百個、五百個產(chǎn)品都應(yīng)該要列出來。
另外一點非常重要,就是在我們要在網(wǎng)站不同的層次頁面上顯示產(chǎn)品是符合規(guī)范的,因為買家看網(wǎng)站會從不同的層面來看,有時候是點擊產(chǎn)品圖,有時候是谷歌搜索出來的會點你的首頁,我們要在不同的頁面體現(xiàn)產(chǎn)品合規(guī),給買家留下非??焖俚挠∠?。
令人非常吃驚的人很多大企業(yè)在合規(guī)方面有很多欠缺,比如說他們不知道產(chǎn)品要符合什么規(guī)定,或者說他們會認為商品合規(guī)是生產(chǎn)商的責(zé)任和事情。我想跟你們說的是,今后碰到你的潛在買家可以跟他說你的產(chǎn)品是合規(guī)的,告訴他如果你購買不合規(guī)的產(chǎn)品會有什么后果,會得到什么樣的罰款和處罰,因為很多買家也不知道這些事情。我想說的是,我們要告訴這些買家,如果你選擇最便宜的產(chǎn)品,很有可能這種產(chǎn)品是不符合規(guī)范的,因為買家大多數(shù)是不知道這些情況,你要教他們,要讓這些買家對買到不合規(guī)產(chǎn)品的后果感到害怕,不能讓他隨便在網(wǎng)上、展會上隨隨便便采購產(chǎn)品。我們要教育買家,合規(guī)是非常重要的。但是很少或者是我沒有見過中國的采購商跟買家這樣說,但我自己經(jīng)常這樣做,你可以看到我們網(wǎng)站,我們都有相關(guān)合規(guī)介紹,這個做法可能在二十年前沒有,但是現(xiàn)在確實有這個必要。
我們很多化工品也是在不斷的淘汰中,在中國的產(chǎn)品需要進行非常多測試,這是非常重要的,有很多產(chǎn)品可能是塑料,可能是玩具,產(chǎn)品中可能會含有化工品,所以要測一下你的玩具中化工品是否符合規(guī)范,如果化工品含量超標(biāo)的話這對產(chǎn)品來說是非常大的打擊,是不行的。所以我們的認證非常的重要,認證不僅僅是一張紙。
再舉一個例子CE認證。CE認證對能效也有一定固定的標(biāo)準(zhǔn),如果你的產(chǎn)品能效達到了一定標(biāo)準(zhǔn),是會進入一定的等級,你的產(chǎn)品必須要達到這樣的等級,我想說的是,我們的認證不僅僅是一張紙。
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